Page 35 - MEB10

Wiadomości ► EB WEDŁUG… ► PORADNIK ► CASE STUDIES ► z WIZYTĄ U…

o szacunkuNiekonwencjonalnie
Mówienie w firmie o wartościach i zasadach bardzo często bywa nudne. Pracownicy
zawsze znajdą ciekawsze zadania niż lektura artykułów na ten temat w gazecie
firmowej czy intranecie. Grupa Pracuj postanowiła więc podejść do zagadnienia
niekonwencjonalnie. O kampanii mówiącej o jednej z wartości firmy – szacunku –
rozmawiamy z Donatą Wiatrowską, Employer Branding and Internal Communication
Specialist w Grupie Pracuj.

Dlaczego postanowili państwo przeprowa- nicy zwrócili uwagę na pojawiające się zachowania waniami powinien się wiązać. Efektem tej pracy
dzić kampanię promującą akurat tę konkretną określane jako sprzeczne z jedną z wartości – wła- była rewitalizacja dobrych praktyk, w ramach któ-
wartość – szacunek? śnie szacunkiem. Chodziło im o różne postawy, któ- rej zaktualizowaliśmy i szczegółowo rozpisaliśmy
Inicjatywa wyszła tak naprawdę z wewnątrz. Od re pojawiają się podczas współpracy, spotkań czy te rzeczy, na które zgadzamy się jako firma, oraz
dziewięciu lat bierzemy udział w Programie Najlepsi bezpośrednich kontaktów wewnątrz organizacji. te, na które nie ma zgody. Następnie zaczęliśmy się
Pracodawcy Aon Hewitt. Po każdej edycji badania zastanawiać nad tym, w jaki sposób możemy wpły-
identyfikujemy najważniejsze obszary do poprawy To rzeczywiście mogło być alarmujące. Jaki nąć na zachowania pracowników i przypomnieć im
i często powołujemy grupy fokusowe składające się był państwa pierwszy krok? o tym, jak ważny jest szacunek w codziennej pracy.
z pracowników, których celem jest analiza zgłoszo- Rekomendacją grupy fokusowej, która analizowa-
nych problemów, przygotowanie propozycji zmian ła wyniki badania Aon Hewitt, było przypomnienie I wtedy pojawił się pomysł kampanii?
i ich wdrożenie. Jednym z obszarów, o które pytamy dobrych praktyk związanych z szacunkiem, któ- Tak, dokładnie. Zależało nam na tym, żeby pracow-
podczas badania, są nasze wartości firmowe: sza- re określiliśmy w firmie już jakiś czas temu. Prace nicy zastanowili się nad tym, czy zasady określo-
cunek, entuzjazm, dążenie do doskonałości, odpo- w ramach grupy projektowej rozpoczęliśmy od po- ne w ramach dobrych praktyk stosują na co dzień.
wiedzialność i tzw. efekt W@W oraz ich wpływ na szukiwania odpowiedzi na pytanie, co tak napraw- Przeprowadziliśmy krótki wywiad wśród pracowni-
realizację codziennych zadań. W 2013 roku pracow- dę znaczy dziś dla nas szacunek i z jakimi zacho- ków i okazało się, że niemal nikt nie pamiętał, że

35