Page 8 - MEB11

Wiadomości ► EB WEDŁUG… ► PORADNIK ► CASE STUDIES ► z WIZYTĄ U…

zakresie. W poszczególnych regionach mamy tzw. że wartości firmy przekładają się także na sfery nie- pracownikom przejście do innego działu i wiele osób
areny pracownicze; są to spotkania, podczas któ- związane bezpośrednio z codziennymi obowiązkami. z tej szansy korzysta, więc sporo zmian odbywa się
rych można swobodnie zadawać pytania i zgła- w poziomej strukturze firmy. Ponadto, zaczynając od
szać najbardziej palące problemy danej jednostki. 80% awansów w DHL to awanse wewnętrzne, kadry zarządzającej, promujemy kulturę nauki, zatem
Stosujemy też inne narzędzia budowania kultury więc napływ osób z zewnątrz jest stosunkowo awanse wewnętrzne są okazją, by docenić szczegól-
organizacyjnej, np. konkursy dla pracowników, mały. Jak dbają państwo o zachowanie świe- ne osiągnięcia pracowników na polu rozwoju kom-
wolontariat czy firmowe rozgrywki sportowe. żego spojrzenia? petencji. Dbamy o naszych pracowników, jesteśmy
Nie wydaje mi się, żeby 20% to było mało. Myślę, że wobec nich uczciwi i to według mnie jest kluczem do
Widziałam, że w ostatnim badaniu zaangażo- jest to całkiem dobry wskaźnik. Trudno zresztą mó- zatrzymywania osób w firmie. ci, którzy dobrze czują
wania wzięło u państwa udział aż 95% pra- wić o prawidłowych wskaźnikach, jeśli chodzi o rota- się w organizacji, silniej się z nią identyfikują i nie
cowników, a 80% wskazało, że czuje się zaan- cję czy liczbę rekrutacji zewnętrznych. Umożliwiamy myślą o jej opuszczeniu.
gażowanych. Jak budują państwo tak wysokie
zaangażowanie pracowników? fot.: shutterstock
Motywacja do pracy wypływa z wewnątrz i nie da
się zmotywować nikogo, kto tej motywacji sam nie
odczuwa; my jedynie staramy się ją wspomagać. Je-
śli dla kogoś źródłem zaangażowania są wyłącznie
pieniądze, to choć w DHL mamy podwyżki raz do
roku, raczej nie będziemy dobrym miejscem pracy
dla takiej osoby. Nasi pracownicy to ludzie z pasją
do pracy. Oferujemy im sporo korzyści – systemy
premiowe, opiekę medyczną, benefity czy ubez-
pieczenia. Rodzicom dajemy prezenty dla pierwszo-
klasistów czy wyprawkę z okazji narodzin dziecka.
Dla osób z dłuższym stażem, pracujących pięć lat
i więcej, mamy nagrody stażowe. Rozumiemy też
ludzi młodych, stanowiących sporą część naszych
pracowników, dla których tak samo jak praca waż-
ne jest to, co się dzieje poza nią. Dla nich tworzymy
platformę do rozwijania własnych pasji i pomysłów.
Dużym zainteresowaniem cieszą się na niej aktyw-
ności sportowe (siatkówka, piłka nożna czy biega-
nie). Duże grono zwolenników i zaangażowanych
wolontariuszy skupia też nasza fundacja. Widzimy,

8