Page 28 - MEB12
P. 28

Wiadomości ► EB WEDŁUG… ► PORADNIK ► CASE STUDIES ► z WIZYTĄ U…

otrzymują nagrodę pieniężną, którą mogą prze-      śmy platformę grywalizacyjną. Zdecydowaliśmy się        Przy planowaniu platformy wzięliśmy
znaczyć na własny rozwój.                          na to, bo widzimy, że nowa generacja pracowników        więc pod uwagę, że komunikujemy się
                                                   przyswaja wiedzę w inny sposób, dlatego staramy         z pokoleniem, dla którego codzienny
Jak dużo osób bierze udział w projekcie?           się na bieżąco odpowiadać na jej potrzeby. Nie mo-      kontakt z rówieśnikami za pośrednic-
Bezpośrednio przed rozpoczęciem rekrutacji         żemy im dać książki i  kazać jej przeczytać, bo to      twem serwisów społecznościowych
prowadzimy intensywną kampanię promocyjną,         przyniesie mizerny efekt, więc zamiast tego zapro-      jest naturalny, i wprowadziliśmy
która co roku startuje na początku lutego i trwa   jektowaliśmy aplikację, która pozwala użytkowni-        rozwiązanie w postaci czatu.
do końca czerwca. W ostatnich edycjach mieli-      kom skupić się na rozwoju osobistym i  wzmocnić
śmy 11-12 tys. aplikacji z całego świata, z czego  poczucie przynależności do społeczności gro-            nicy otrzymują odznaki, które są publicznie widocz-
jedynie nieco ponad 200 osób miało szansę na       wwwersów. Nie zapominajmy, że mówimy o  gru-            ne. W  ten sposób, dzięki prostemu mechanizmowi
zatrudnienie. Od 2007 r. zatrudniliśmy nieco po-   pie 200 osób, wśród których są uczestnicy z  róż-       ewaluacyjnemu, wewnątrz aplikacji tworzy się struk-
nad 1700 osób spośród uczestników programu         nych krajów, np. Pakistanu, Wielkiej Brytanii, Serbii,  tura społeczna. Mamy tam również możliwość za-
– 83% wszystkich uczestników.                      Chorwacji, Węgier, Austrii, Rumunii, Iraku i Omanu,     mieszczenia różnych treści edukacyjnych – kursów
                                                   mający szansę spotkać się ze sobą jedynie trzy razy     i  materiałów pomocniczych, głównie w  formie wi-
Czy program od samego początku był tak roz-        w ciągu roku. Przy planowaniu platformy wzięliśmy       deo. Zadania sprzyjają formowaniu się zespołów,
budowany?                                          więc pod uwagę, że komunikujemy się z  pokole-          w  obrębie których użytkownicy porozumiewają się
Nie, dynamicznie się rozrastał z  biegiem czasu.   niem, dla którego codzienny kontakt z  rówieśni-        ze sobą, dzielą narzędziami wspomagającymi roz-
Wszystko, o  czym wspominałam, czyli program       kami za pośrednictwem serwisów społecznościo-           wój, sposobami na poprawę wyników w określonych
edukacji biznesowej, system mentorski, sposób      wych jest naturalny, i wprowadziliśmy rozwiązanie       obszarach, wspierają się nawzajem, rekomendują
funkcjonowania buddy’ego i  konkurs zespołowy,     w postaci czatu. Samo czatowanie nie jest jednak        bądź odradzają określone działania. Zauważyliśmy,
opracowaliśmy w ciągu czterech ostatnich lat. Na   najważniejsze – chcemy by na pierwszym planie za-       że growwwersi są autentycznie zainteresowani pozy-
samym początku był to standardowy program          wsze pozostawał rozwój uczestników.                     skiwaniem wiedzy dzięki platformie i  dość aktywni.
stażowy, którego uczestnicy przez rok mogli spró-                                                          Z  comiesięcznych raportów aktywności wynika, że
bować swoich sił, wykonując realne zadania biz-    Jak właściwie działa ta platforma?                      więcej niż 90% użytkowników korzysta z  platformy
nesowe. Dawaliśmy im czas na decyzję, czy nasza    Uczestnicy otrzymują zadania korespondujące             codziennie. W momencie, kiedy tradycyjne środki są
kultura organizacyjna im odpowiada, a  sobie sa-   z  umiejętnościami, których od nich oczekujemy.         coraz mniej skuteczne, uważamy to za spory sukces.
mym – czy ich sposób pracy do nas pasuje. Już na   Społeczność platformy może oceniać poszczegól-
tamtym etapie było to przedsięwzięcie dość prze-   nych użytkowników na podstawie ich aktywności,          Kto może dołączyć do growwwersów, czyli
łomowe na skalę węgierską, ale systematycznie      chęci dzielenia się wiedzą, częstotliwości wchodze-     wziąć udział w programie?
staramy się, żeby wsparcie uczestników stawało     nia w interakcje. Dostęp do systemu mają też men-       Aplikować może każdy, kto właśnie ukończył stu-
się coraz bardziej kompleksowe.                    torzy, którzy mogą sprawdzić, czy ich podopieczni       dia lub ukończy je w ciągu roku i ma nie więcej niż
                                                   we właściwym tempie rozwijają konkretne kompe-          rok doświadczenia. Kierunki, na które zwracamy
Wrócę tu do mechanizmów grywalizacyjnych, o któ-   tencje, zidentyfikować braki i zaproponować sposób      szczególną uwagę, to inżynieria chemiczna i me-
re pytałaś wcześniej. W  zeszłym roku uruchomili-  ich uzupełnienia. Za wykonywanie zadań użytkow-         chaniczna, a także ekonomia. W tym roku mamy

                                                                 28
   23   24   25   26   27   28   29   30   31   32   33