Page 23 - MEB13
P. 23
Wiadomości ► EB WEDŁUG… ► PORADNIK ► CASE STUDIES ► z WIZYTĄ U…
współpracy powinna zaadresować dwa klu- polega na tym, że igreki pracują w nim ramię
czowe obszary: kultury czy atmosfery pracy w ramię z iksami i baby boomersami, czy na tym,
i współodpowiedzialności za realizację celu. że składa się on z osób różnej płci, wyznania,
Takie spotkanie to dobry moment na docenienie rasy czy kultury, zbudowanie zintegrowanego
różnych perspektyw i potrzeb. Warto precyzyjnie zespołu to inwestycja w relacje. Wymaga
określić, jak chcemy się czuć, pracując razem, czasu, zaangażowania i konsekwencji ze strony
jakie są wspólne wartości, jak będziemy się lidera. Zwroty z tej inwestycji są jednak nie
wspierać, jakie zachowania są akceptowane, do przecenienia: produktywność, kreatywność,
a jakie nie. Można się również umówić na terminy zaangażowanie i lojalność pracowników. Kogo stać
spotkań, sposób komunikacji, preferencje doty- na to, żeby z tego zrezygnować?
czące godzin i miejsca pracy. Ustalenia te nie tylko
angażują ludzi do współpracy, ale również skracają Katarzyna Perłowska
czas docierania się zespołu i zwiększają zaufanie.
Dobrą praktyką jest ustalenie, jak zespół chce Team coach, facilitator, relationship coach
działać, kiedy pojawi się konflikt, który jest
nieunikniony. Pozwala to na konstruktywne Obecnie jest team coachem; zajmuje się budowaniem i rozwo-
rozwiązanie sporu, zamiast toksycznego eskalo- jem zespołów, wspieraniem organizacji w zmianie i zwiększa-
wania go. Posiadanie „protokołu działania w kon- niem wyników biznesowych. Posiada wieloletnie doświadczenie
flikcie” wyróżnia efektywnie działające zespoły w zarządzaniu zasobami ludzkimi, głównie w obszarze rozwoju
(Guttman, 2008). Stworzenie współodpowiedzia- umiejętności przywódczych, budowania programów rozwo-
lności jest możliwe, gdy w podobny sposób ju talentów, employer brandingu i komunikacji wewnętrznej.
wypracujemy, za co każdy jest odpowiedzialny W ostatnich latach była odpowiedzialna za projektowanie roz-
i do czego się zobowiązuje. Niekoniecznie musimy wiązań związanych z pozyskiwaniem i rozwojem talentów na
się odwoływać tylko do konkretnych ról czy za- wczesnych etapach kariery w europejskim zespole Mondelez
dań, które w ten sposób znajdują właścicieli. International.
Zobowiązania mogą dotyczyć wspierania się
nawzajem, dbania o atmosferę pracy, szacunku
dla wspólnych wartości i norm zachowania.
Olbrzymią wartością, którą uzyskujemy jest zdjęcie
odpowiedzialności za dobre działanie zespołu
z barków lidera: każdy, kto bierze udział w usta-
laniu zasad, będzie pilnował ich przestrzegania.
Niezależnie od tego czy różnorodność zespołu
23
